1. Moyens de paiement acceptés
Le site web propose des solutions de paiement sécurisées afin d’assurer un processus d’achat simple et fiable.
Les moyens de paiement acceptés sont :
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Visa
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MasterCard
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American Express
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Discover
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JCB
Le montant total de la commande est prélevé au moment de la validation de l’achat.
Le site web ne propose pas de paiement en plusieurs fois, de financement, de crédit à la consommation ni de paiement différé.
2. Sécurité des paiements
Tous les paiements effectués sur le site web sont traités par une connexion sécurisée SSL (Secure Socket Layer) afin de protéger les informations personnelles et financières des utilisateurs.
Le système de paiement respecte les exigences de la Directive (UE) 2015/2366 concernant les services de paiement (PSD2) et peut demander une authentification forte du client (SCA) lorsque cette vérification est nécessaire.
Le site web ne conserve aucune donnée bancaire ni aucune information liée aux cartes de paiement sur ses serveurs.
Les transactions sont traitées uniquement par des prestataires certifiés selon la norme PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).
3. Devise et traitement des paiements
Toutes les commandes sont traitées en euros (EUR).
Les prix affichés comprennent les taxes applicables.
Le montant total est prélevé immédiatement après la confirmation de la commande.
Si une autorisation de paiement est refusée ou si une erreur survient pendant la transaction, la commande ne peut pas être finalisée.
En cas de difficulté lors du paiement, il est recommandé de vérifier les informations saisies ou de contacter l’établissement bancaire ou le prestataire de paiement utilisé.
4. Coordonnées
Adresse : 5-32-11 MOTOBUTO, URAWA-KU, SAITAMA-SHI, SAITAMA-KEN 330-0052, JAPON
E-mail : assist@namiohouse.com
Téléphone : +81 (907) 773 16 87
Horaires du service client : Du lundi au vendredi, de 8h30 à 16h30
Zone de livraison : France